1door.cc

Распределение ответственности фаундеров

A

@allmatrosova

CMO — Communication & Brand Strategy

Visual Identity & Design System

  • Гайдлайны и дизайн-система
  • Фирменный стиль (цвета, типография)
  • Brand refresh и эволюция
  • Consistency по всем каналам

Content Strategy & Production

  • Блог: редакционная линия и заголовки
  • Социальные сети: стратегия и календарь
  • Email-маркетинг (копирайт)
  • Product pages content

Brand Voice & Messaging

  • Messaging pillars
  • Tone of voice guideline
  • Консистентность материалов

Creative Assets

  • Графика для постов
  • Рекламные креативы
  • Видео-концепции (с CEO)
  • Иллюстрации и визуалы

PR & Reputation

  • Медиа-отношения и питчи
  • Гость-посты в изданиях
  • Мониторинг упоминаний
  • Crisis communication

Practitioner Ecosystem

  • Прямая работа с практикующими
  • Retention & churn prevention
  • Practitioner interviews
  • Advocacy program
  • Feedback loop → CEO
  • Community engagement
D

@darrrikanikolaeva

CIO — Automation, Technology & Platform

Automation & Integrations

  • Социальные сети: scheduling, analytics
  • Email-рассылки (техническая часть)
  • Парсинг маркет-данных
  • Автоматизация отчётности
  • API-интеграции

AI & Assistants

  • AI-ассистент на сайте
  • AI-powered фичи
  • Промптинг и fine-tuning

Community Platform

  • Community архитектура
  • Модерация и спам-защита
  • UGC management
  • Community analytics

Technical Management

  • Tech documentation
  • API documentation
  • Tool selection & integration
  • License management
V

@vladimir_zolotarev

COO — Operations, Finance & Business

Competitive Intelligence

  • Анализ конкурентов
  • Market positioning стратегия
  • Competitive advantage analysis
  • Market trends и shifts
  • SWOT analysis
  • Insights для CEO

SHOP (раздел продукта)

  • Ценообразование и тарифы
  • Order management
  • Fulfillment процесс
  • Payment gateway & security
  • Refunds и disputes

Analytics & Metrics

  • KPI dashboard
  • Проектная аналитика
  • Cohort analysis
  • Конверсионная воронка
  • Reporting для фаундеров

People & Operations

  • Hiring и онбординг
  • Управление фрилансерами
  • Зарплатные системы
  • Мотивационные схемы
  • Performance management

Project Delivery

  • Закрываемость тасков
  • Timeline management
  • QA и quality control
  • Инфосопровождение проектов

Platform Development

  • Продакт-фичи и техническая реализация
  • Bug-fixing и обслуживание
  • Performance optimization

Data Architecture

  • Database дизайн
  • Data pipelines и ETL
  • Хранение и архивирование

Security & Compliance

  • Безопасность платформы
  • GDPR и data protection
  • PII handling
  • Security audits

Infrastructure & DevOps

  • Серверы и облако
  • Deployment и версионирование
  • Monitoring и alerting
  • Disaster recovery
M

@sum1else

CEO — Strategy, Growth & Customer

Head of Product

  • Приоритизация фичей (final decision)
  • Product vision и strategy
  • User research & feedback
  • Feature trade-offs
  • Product evolution
  • Collaboration с CIO и COO

Strategic Vision

  • Long-term vision 1door.cc
  • Макро-тренды и positioning
  • Стратегические решения
  • Insights от COO по market
  • Публичная позиция CEO

Customer Relationships

  • Работа с VIP клиентами
  • Strategic account management
  • Customer interviews
  • Координация с CMO
  • Insights для продукта

Growth & Acquisition

  • SEO стратегия
  • Performance marketing
  • Growth experiments
  • CAC optimization
  • Scalability planning

Analytics & Data

  • Метрики бизнеса
  • A/B testing
  • Data-driven decisions
  • Insights для стратегии

Events & Partnerships

  • Конференции и события
  • Вебинары и онлайн-встречи
  • Офлайн networking
  • Стратегические партнерства
  • Ecosystem развитие

Team & Leadership

  • Hiring стратегия
  • Управление делегированием
  • Культура и values
  • Эскалации и resolution
  • Onboarding руководства

Fractional Consulting

  • 10–25% консультаций
  • Cross-functional facilitation
  • Объединение insights
  • Стратегическое руководство

Financial Management

  • Budget планирование и cash flow
  • Финансовое прогнозирование
  • Налоговое планирование
  • Контроль расходов

Contracts & Compliance

  • Клиентские контракты
  • Вендор-контракты
  • Legal compliance
  • Risk management
  • Insurance & mitigation

Revenue Management

  • Invoice management
  • Payment tracking
  • Follow-up на счета
  • Dispute resolution

Зависимости и синхронизация

Область Owner Co-Owner Notes
Product Roadmap CEO (Head of Product) CIO CEO приоритизирует, CIO оценивает feasibility
Practitioner Ecosystem CMO CEO CMO работает напрямую, feedback → product
Competitive Intelligence COO CEO COO мониторит рынок, insights для стратегии
Performance Marketing CEO CMO CEO выбирает каналы, CMO создает креативы
Email-маркетинг CMO (copy) CIO (tech) CMO пишет, CIO настраивает систему
Pricing Strategy COO CEO COO анализирует market, CEO валидирует
Brand & Positioning CMO CEO + COO CMO бренд, CEO визия, COO market insights
Platform Analytics COO CEO COO собирает, CEO интерпретирует

Что закрыто

Visual & Brand Identity
Content & Marketing
PR & Media Relations
Automation & Platform Ops
Tech Infrastructure
Financial Management
Operations & Compliance
Product Management
Customer Success
Growth & Performance
Partnerships
Team Building
Analytics & Data
Practitioner Ecosystem

Коммуникационные ритмы

  • Еженедельно: Фаундеры sync (15 мин) — статус, блокеры
  • Раз в 2 недели: Roadmap sync (CEO, COO, CIO) — фичи, сроки
  • Раз в месяц: Full board (все фаундеры) — финансы, metrics
  • Ad-hoc: Escalations и крупные решения в Slack